REGULAMIN SESJI INDYWIDUALNYCH 1:1

§1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Monika Grzybek, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Szafa – Monika Grzybek, z siedzibą pod adresem ul. Popławska 28/1 Pabianice 95-200, NIP: 731-143-91-73.

    W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się poprzez adres e-mail: kontakt@monikagrzybek.com

§2.Charakter i zakres sesji

  1. Sesja indywidualna 1:1 jest indywidualną usługą z zakresu pracy z emocjami, mentalnością, przekonaniami, samoświadomością oraz pracy z wewnętrznym dzieckiem.
  2. Celem sesji jest wspieranie Klienta w lepszym rozumieniu własnych emocji, sposobu myślenia, przekonań, schematów działania oraz rozwijaniu samoświadomości i osobistych zasobów.
  3. Sesje prowadzone są przez Monikę Grzybek – Trenera Emocji.
  4. Sesja może odbywać się:
    a) online, za pośrednictwem uzgodnionej platformy komunikacyjnej;
    b) stacjonarnie;
    c) w domu Klienta, jeżeli taka forma została wcześniej indywidualnie uzgodniona;
    d) w innym miejscu uzgodnionym przez Strony.
  5. Forma, miejsce, data i godzina sesji są każdorazowo ustalane indywidualnie.
  6. Standardowy czas jednej sesji wynosi 60 minut.
  7. Opłata za jedną sesję obejmuje jedno indywidualne spotkanie trwające do 60 minut.
  8. Jeżeli strony ustalą inny czas trwania sesji, zasady i cena zostaną określone przed jej rozpoczęciem.

§3. Rezerwacja i płatność

  1. Termin sesji ustalany jest indywidualnie pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
  2. Rezerwacja terminu może nastąpić za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej, wiadomości lub innego uzgodnionego kanału komunikacji.
  3. Termin zostaje potwierdzony po dokonaniu płatności, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  4. Cena jednej sesji jest podana w aktualnej ofercie Usługodawcy lub ustalana indywidualnie przed potwierdzeniem terminu.

§4. Zmiana lub odwołanie terminu

  1. Klient może poprosić o zmianę terminu sesji.
  2. Prośbę o zmianę terminu należy zgłosić, w miarę możliwości, nie później niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem sesji.
  3. W przypadku zgłoszenia zmiany terminu z odpowiednim wyprzedzeniem Usługodawca może zaproponować Klientowi inny termin.
  4. W przypadku nieobecności Klienta bez wcześniejszego powiadomienia lub odwołania sesji w terminie krótszym niż 24 godziny Usługodawca może uznać termin za wykorzystany, z zastrzeżeniem praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz sytuacji wyjątkowych.
  5. W przypadku nagłych i niezależnych od Klienta okoliczności Usługodawca może, według własnej oceny, zaproponować zmianę terminu.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Jeżeli umowa dotycząca sesji została zawarta na odległość, Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
  2. Klient może wyraźnie zażądać rozpoczęcia świadczenia sesji przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia.
  3. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany o skutkach rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.
  4. Jeżeli Klient odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, ale przed pełnym wykonaniem usługi, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej części wynagrodzenia za świadczenie wykonane do momentu odstąpienia.
  5. Jeżeli sesja została w pełni wykonana za uprzednią, wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi i przyjął tę informację do wiadomości, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6. Charakter pracy

  1. Sesje mają charakter edukacyjny, rozwojowy, treningowy i wspierający.
  2. Praca podczas sesji może obejmować:
    a) rozpoznawanie i rozumienie emocji;
    b) pracę nad mentalnością i sposobem myślenia;
    c) identyfikowanie przekonań;
    d) pracę nad wspierającymi przekonaniami;
    e) rozwijanie samoświadomości;
    f) pracę z wewnętrznym dzieckiem;
    g) rozwijanie osobistych zasobów;
    h) ćwiczenia i techniki rozwojowe.
  3. Sesja nie jest psychoterapią, leczeniem, diagnozą medyczną ani świadczeniem zdrowotnym.
  4. Trener Emocji nie stawia diagnoz medycznych ani psychologicznych.
  5. Jeżeli sytuacja Klienta wymaga pomocy medycznej, psychologicznej lub psychoterapeutycznej, Klient powinien skorzystać z pomocy odpowiedniego specjalisty.

§7. Poufność

  1. Informacje przekazywane przez Klienta podczas sesji są traktowane jako poufne, z zastrzeżeniem przypadków, w których obowiązek ujawnienia informacji wynika z prawa.
  2. Usługodawca nie udostępnia osobom trzecim informacji uzyskanych podczas sesji, chyba że Klient wyrazi na to zgodę albo obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§8. Odpowiedzialność

  1. Klient samodzielnie decyduje o zakresie swojego udziału w pracy podczas sesji.
  2. Klient może odmówić wykonania ćwiczenia, jeżeli nie chce w nim uczestniczyć.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za decyzje podejmowane przez siebie w związku z udziałem w sesjach.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje można kierować na adres kontakt@monikagrzybek.com zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie świadczenia usług i sprzedaży online.